三千亚马逊卖家账号被封:滥用评论和善用工具!投诉成功的机会不大
9月17日,17日, 亚马逊首次回应。 亚马逊全球副总裁戴飞在接受央视财经记者采访时表示, 这次封号事件不是针对中国的,其他国家的商家与其中,但头衔事件并没有影响亚马逊平台上中国卖家的整体业务增长 。她说:在过去的几个月里,亚马逊中国卖家的整体销售比例没有改变,而且仍然保持着健康和快速的增长。
亚马逊:
通常可以在90天内通过申诉取回被冻结的资金
亚马逊表示, 在过去的五个月里,亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限,其中约3000个涉及这些品牌的卖家账户。这些账户多次滥用评论,一些品牌甚至涉嫌贿赂。
目前最担心的是如何尽快解封账户,退还冻结的资金。亚马逊表示,冻结的资金主要用于处理潜在客户的退款需求。通常, 相关卖家可在90天内通过上诉取回冻结资金。
戴说:如果卖家能证明亚马逊的判断是错误的,或者他们的违规行为只是暂时或无意的错误,亚马逊希望看到他们提供一些计划,以避免未来再次违规,然后恢复他们的账户;但如果卖方的账户投诉不成功,或者卖方不投诉,账户中的资金将暂时冻结,冻结周期为90天,用于向客户支付退货、退款、赔偿和其他未支付费用。冻结周期结束后,我们将通过正常流程告知卖方退还申请资金。卖方不涉及其他犯罪违规行为的,只要身份验证即可取回资金。
亚马逊:约600个中国品牌
当卖家的账户被停止时,亚马逊会告诉卖家具体原因,并提供他们可以投诉的过程,戴说。 这次600个品牌成功上诉的机会不大,但在正常过程中有上诉。 ”
据媒体报道,卖家因非法经营被亚马逊封存并不是什么新鲜事,但历史上第一次像2021年这样大规模封存中国卖家账户。账户被封存,资金被冻结后,很多卖家选择上诉。
此前,中国卖家在网上发布了投诉结果,亚马逊在回复其投诉邮件时表示, 这是一封不会回复这个问题的最终决定的电子邮件。这意味着封号卖家没有机会上诉。
不仅受封号的影响,还影响其背后的整个产业链。对于OEM来说, 卖方资金冻结后,可能导致资金链断裂,进而导致收款延迟,最终影响OEM资金链。
此前,中国商务部对外贸易司司长李兴干在回应亚马逊封号事件时表示, 这是外贸新业态发展过程中的问题,是阶段性的‘水土不服’,是‘成长的烦恼’。”
助力提升企业精细化运营能力
数据显示,2020年,42%的亚马逊顶级卖家是中国卖家,亚马逊美国网站上的中国跨境电子商务占63%。然而,由于不同国家的法律、文化和商业习惯不同,企业在出海时也会遇到各种风险和挑战。亚马逊表示,未来有责任和义务加强相关规章制度的宣传和普及,并将在杭州建立亚马逊全球第一个卖家培训中心,帮助更多企业提高精细运营能力。
来源:搜运费网
我们的宗旨
搜运费网以互联网思维颠覆传统行业的信息不对称与服务无标准的痛点,为您提供透明、公正、方便、快捷的O2O服务,在线服务产品有国际海运、国际空运、国际快递、仓储报关、保险、金融、物流方案策划等,为您的进出口业务保驾护航。
友情链接: 日本专线物流 | 韩国物流专线 | 义乌到韩国海运费 | 义乌到日本海运费 | 日本FBA亚马逊头程物流 | 宁波到日本FBA亚马逊物流 | 美国FBA国际物流 | 海运拼箱价格查询 | 空运价格查询 | 海运公司 | 国际物流公司 | 整箱海运费 | 空运价格 | FBA物流 | 物流运输服务信息 | 澳大利亚FBA专线 | 印度FBA | 加拿大FBA | 阿联酋FBA | 整箱海运费查询 | 国际空运价格查询 | 亚马逊FBA拼箱价格查询 | 亚马逊FBA海运费查询 | 海运空运双清专线 | 海运空运现舱订舱 | 邯郸物流公司 | B2B | 航空速递 | 韩国仁川海运费 | 日本大阪OSAKA海运费 | 釜山BUSAN拼箱海运费 | 澳大利亚海运价格 | 澳洲海运包清关 | 新西兰海运双清 | 菲律宾海运价格 | 马来西亚海运费 | 美国海运费 | 加拿大海运费 | 墨西哥海运费 | 巴西海运费 | 乌拉圭海运费 | 阿根廷海运费 | 智利拼箱 | 秘鲁海运费 | 委内瑞拉运价 | 哥伦比亚运价 | 英国运价 | 法国运价 | 德国运价 | 西班牙运价 | 意大利运价 | 芬兰运价 | 瑞典运价 | 挪威运价 | 冰岛运价 | 爱沙尼亚运价 | 拉脱维亚运价 | 立陶宛运价 | 乌克兰运价 | 缅甸海运费 | 巴基斯坦拼箱 | 新加坡拼箱运价 | 柬埔寨运价 | 老挝运价 | 泰国运价 | 东南亚COD | 越南专线运价 | 印度尼西亚海运费 | 深圳温州义乌买单报关 | 网络货运平台 | 海运费查询 | 巴基斯坦包清关 | 空海运双清到门运输FBA | 韩国空运公司运费 | 日本空运运价查询 | 宁波拼箱海运费查询 | 比利时拼箱海运费 | 慈溪海运费 |
Copyright © 2020 souyunfei.com. All rights reserved. 浙ICP备14017836号-2