爆料!亚马逊伪造卖家产品,操纵搜索排名?
来源:卖家之家(MJZJ.com)?作者: shu
作为世界上最大的电子商务平台,亚马逊近年来经常受到假冒产品的指控,并面临许多诉讼和反垄断审查,但每次都消失了。
然而,在路透社最近披露的内部文件中,涉嫌证实其假冒产品。
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根据路透社的报道,它在亚马逊上发现了数千份内部文件,披露了亚马逊如何秘密使用印度部门的内部数据来伪造其他公司销售的产品,然后在自己的平台上销售。文件中有两个关键点值得注意:一是亚马逊员工使用搜索种子来操纵搜索结果,以确保他们自己的品牌产品出现在搜索框的前三名。二是伪造第三方卖家的热门产品,宣传自己的品牌。
在内部文件中,2016年发现了一份文件,详细介绍了专门为印度量身定制的亚马逊Solimo该品牌的最终目标是利用平台上的信息开发产品,然后利用其平台向消费者销售产品。据说至少有两名高级管理人员审查并批准了这些计划。
这次事件的披露并非毫无根据。早在2018年,亚马逊就被曝光了Seven For All Mankind起诉商标侵权罪的原因是Seven自有品牌 Ella Moon 的声音、外观、内涵和商业印象Ella Moss 类似。还有约翰米勒,一个衬衫品牌,几乎被亚马逊完全复制,然后在网站上销售。
02亚马逊:不承认其文件的真实性
亚马逊在对路透社的一份声明中否认了这些指控,并发表声明称:这些文件的来源尚不清楚,因此无法确认信息的真实性。
长期以来,亚马逊一直受到批评,使用这种方法来减少平台上的竞争,并面临着许多诉讼和反垄断审查。然而,亚马逊仍然否认了这一行为,创始人贝索斯在去年的调查中在小组委员会的誓言中表示,该公司禁止其员工使用个人卖家的数据来帮助他们自己的品牌业务。2019年,另一位亚马逊高管证实,该公司不会使用这些数据来创建自己的品牌产品或改变其搜索结果来推广这些产品。然而,路透社发现的内部文件恰恰相反。
03亚马逊成为众矢之
路透社的调查引起了美国立法者对亚马逊的批评。民主党人沃伦主张在 2019年竞选总统时拆分亚马逊和其他科技巨头,称我们需要打破这一垄断。更令人担忧的是,这一事件与杰夫贝索斯告诉国会的内容相矛盾,亚马逊和贝索斯必须被追究责任。
此前,印度政府对外国企业持不友好态度。这种欺诈行为完全引起了印度的不满。全印度贸易商联 Praveen Khandelwal 告诉路透社:亚马逊给小企业带来了很大的麻烦,他们正在吃不适合他们的蛋糕。一个代表数百万印度实体零售商的团体表示,中国政府必须调查亚马逊。
对于印度零售商来说,亚马逊和Flipkart外国电子商务企业的不公平商业行为正在损害印度当地中小企业的发展。一些印度初创公司的代表对路透社报道亚马逊的做法非常失望,当地保护主义的呼声越来越强烈,甚至在推特上呼吁人们抵制亚马逊。
亚马逊假冒事件将如何发展?小编将继续跟进此次事件的后续发展。
来源:搜运费网
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