突发!Wish被迫退出法国市场
外媒报道,出于对平台销售的产品安全的担忧 法国当局正式下令要求主要搜索引擎和应用商店下架Wish。 在旺季前夕, Wish对于平台卖家来说,横祸。
11月24日,法国政府正式下令美国电子商务平台Wish退出法国是欧洲的第一个案例。面临如此严重的惩罚是因为wish无视消费者保护规定,非法销售不安全商品。
法国的这一举措是在黑五大推动如火如荼开展前几天制定的,导致法国的这一举措wish错过了一年中最赚钱的促销期之一。(2020年法国电商市场价值约1120亿欧元)
如果法国财政部长早在之前就发出警告wish未来几周,商品市场将不会得到改善,下一步将在法国领土范围内完全禁止。
根据消息,法国消费者权益和反欺诈总局(DGCCRF)早在去年就对Wish相关调查 近几个月来,消费者事务和欺诈控制总局(法语简称DGCCRF)大约有140种产品被测试在这个平台上。 分析显示, 95% 的玩具和电子产品不符合欧盟规定(包括 45% 被定性为危险,如毛绒玩具可能窒息); 62% 服装珠宝类别定义为危险产品(如铅、镉等危险化学物质); 45% 玩具和 90% 电子产品(其中, 90% 在某种程度上属于危险品,如户外灯串和电源适配器可能引起触电实际上是不安全的;
同年7月,法国政府机构 DGCCR下最后通牒,命令Wish遵守法律,遵守欧洲关于电子商务和产品安全的有关规定,并给予Wish两个月的缓冲期
但监管机构发现,非法商品仍以不同的形式在网站上销售。调查结果显示,Wish通知消费者需要召回相关产品时,未按规定说明召回的实际原因,未明确告知消费者购买产品时应注意的风险。
因此, 法国当局要求谷歌和微软的必应搜索引擎和苹果等应用商店wish删除网站及其移动应用程序。
至此,Wish如果用户安装了手机,将成为法国市场的影子平台-网站仍然可用APP,也不受影响 但在App Store、Play Store或者在谷歌的搜索结果中,Wish将不复存在
对此,Wish发布公告称:发布公告称:Wish努力为消费者提供优质的产品和良好的购物体验......虽然我们没有在平台上销售平台1.5 有义务测试和控制1亿种产品,但我们仍然投资于吸引和奖励提供高质量产品的卖家,并限制了提供低质量产品的卖家的平台意识......Wish作为欧盟委员会产品安全承诺的签署者,将在两个工作日内响应政府通知......另外, Wish声明中说,遵守DGCCRF经过产品召回要求和多次沟通,公司对法国当局的过度处理感到困惑。因此,公司决定采取法律手段保护其权利。
自2018年以来,DGCCRF每年检查各大电商平台上销售的商品。根据2020年产品安全年度报告,在法国排名第一Top10超过60%的电子商务平台测试的129种产品不符合消费者保护规则,32%的产品更不安全。
DGCCRF没有公布这些平台的名字,但去年访问量最大的网站排名显示,亚马逊、CDiscount、Wish和eBay位居前十。
来源:搜运费网
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