Prime day清洁前?卖方一夜之间关闭16个账户,注意账户停用的风险……
每逢节日,亚马逊总会发生大规模封号事件,今年的端午节也没有逃过这条法律。同时,扫描号码的原因基本上无法逃脱相关坐、侵权扫描号码、刷单扫描号码、真实性密封号码等。
01卖家一夜之间被封16个账户
最近,一位卖家在跨境电子商务论坛上表示,他整晚扫描了16个账户,全部退出。有些刚上架,有些刚下了几天订单,有些还在路上,其他大多数都是空的。
亚马逊在电子邮件中表示:您的账户已被停用,所有账户都已被停用listing所有这些都将被删除。造成这种情况的主要原因是我们无法验证与您的卖方账户相关的信息,或者没有收到listing任何销售历史信息。
没有少数卖家在评论区像卖家一样被停用。
同遇,新号未售出,货物在路上,被判欺诈。
没有任何违规行为期,账户突然显示有风险,整个人都不好...”
我有一个同样的美国账户,新账户,货物一到仓库,就收到了同样的邮件。
对于这一波关闭,卖家也在评论区猜测原因,其中提到最多的是被判定关联,店铺长期不活跃。
这是一个被连续坐着的账户,必须与之前的违规行为有关,或者你现有的账户被发现侵权。
几个月前我封了一个账号,有独立的品牌,做自发货。然后我们用另外两家新店注册了新品牌(产品一样),重新创建了推广链接。一个月前发现的一个账号和封存的账号有关,端午节发现的另一个账号也有关。
这很可能是由于商店很长一段时间没有运营造成的。我们的一些新店也收到了这封电子邮件,不明白亚马逊的标准是什么,并莫名其妙地关闭了商店。
账户注册后长时间不操作(不上架产品,不下单或没有销售记录)很容易被封存。我们以前也有这样的情况,有点像二审。
对此,有卖家直言不讳,二审有投诉机会,但卖家的账号被直接撤销,很可能连投诉机会都没有。
02、Prime day前清洁?
除了被封存的账号,这几天很多卖家的账号在端午节都收到了控制排名的警告,账号当天变黄,说明有风险。
一位卖家在社交平台上表示 ,去年12月的警告,没有处理,今天很多卖家都收到了账停用的风险。
据了解,这些账户中的大多数以前都收到过警告,但他们没有管理投诉,但账户一直处于良好的绿色状态。最初,这种警告将在180天内自动消失,但现在看来亚马逊在秋天后开始计算。
亚马逊账户状况面板的主要作用就是提醒卖家注意自己账户健康状态。如若收到黄牌甚至红牌警告可根据提示申诉以消除警告。
事实上,这也是为了提醒卖家及时处理收到的非法警告。在这方面,卖方整合了点击上诉按钮时可能出现的几种情况和应对方法:
第一:点击上诉按钮,检查以消除记录。如果没有非法判断,您可以选择错误判断并提交信息。
第二种:点击投诉按钮学习,一般半小时左右。还有一种类似的关门,但亚马逊允许卖家直接通过考试。然而,这种情况相对罕见,属于轻判。
第三种:不放图,即点击投诉按钮,有多个框,需要提交投诉信。
此外,还存在侵权扫描问题。一位卖家透露,5月份新开的北美网站商店因亚马逊判定侵权而停止使用。亚马逊告诉他,它已经掌握了相关的侵权清单。然而,其美国网站账户注册尚未上传产品,上传产品的欧洲网站账户也没有侵权记录。
此外,为了防止价格内部卷,亚马逊现在有严格的价格控制。低价库存清算将被系统误判为刷卡控制排名。此外,以前评估过的人也被发现并收到了警告信。
对于端午节期间亚马逊的各种扫描动作,一些卖家咨询了亚马逊,客户服务的回复是: 最近账户团队在做盘点,当卖。当卖方账户违反政策时,卖方目前发出提醒。
这样看来,亚马逊很可能在这里Prime day前一波清洁。随着亚马逊进入稳定期,卖家 求生存、稳定、合规 成为主旋律。
对于这次被清理的卖家,也要尽快处理收到的警告,清理违规记录,争取Prime day长期运营计划是在收回账户之前遵守平台规则。
来源:搜运费网
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