雅虎加拿大和Maru Public Opinion 联合发起新调查，采访了3025名加拿大消费者。调查显示，67%的加拿大消费者表示，他们在实体店的购物频率远低于疫情初期，更多的是涌向线上渠道。

在这些更倾向于网上购物渠道的人:

• 加拿大老消费者(55 年龄在79%以上，遥遥领先；其次是中年人(35-54岁)，占69%；年轻人(18-34岁)占50%；

• 与男性(65%)相比，女性消费者(70%)表示不太可能在实体店购物；

• 31%的加拿大消费者表示，他们最喜欢网上购物，年轻消费者(18-34 岁)占45%；中年人(35-54岁)占33%；老年消费者(55岁以上)占33%； 17%。

许多消费者只是更喜欢网上购物，而其他选择在线渠道的消费者则更谨慎地选择在线消费，因为他们担心更高的生活成本或经济衰退。由于需要配合防疫政策，中老年消费者仍然不愿意去购物中心或线下商店，这并非难以想象。Maru Public Opinion发言人说。

NPD集团 最近的一份报告显示，43%的消费者表示，与2021年相比，今年的假日消费预算将有所下降。

尽管大量加拿大消费者表示，他们不太可能在线下实体店购物，但65%的受访者仍然更喜欢线下实体店而不是在线渠道。3/3（65%）的加拿大消费者表示，如果他们能选择，他们更愿意选择线下和线上。这也表明，零售商需要转向全渠道，不要孤注一掷地布局在线渠道。

与疫情前时代相比，33%的加拿大消费者选择线下购物，其中：

• 青年(18-34岁)占50%；中年(35-54岁)占31%；老年消费者(55岁以上)占50%； 21%；

• 男性(35%)比女性(30%)更有可能在实体店购物。