根据咨询公司德勤（Deloitte）研究数据显示，2022年，60%的Z世代(1997年至2012年)和56%的千禧一代(1981年至1996年)将出生TikTok、Instagram、YouTube年底旺季购物等社交媒体平台，2021年相应数据分别为49%和46%。

社交媒体平台是网络零售商的关键起点。IBM根据数据，60%的消费者表示，他们可以从社交媒体网站上获得灵感和想法，平台也可以提供无缝的浏览和购物体验。随着消费者继续被产品评论、选择清单和拆卸视频所吸引，越来越多的公司、品牌和平台将朝着社交媒体业务的方向发展。

市场研究公司Grand View Research数据显示，2021年社交媒体内容市场规模达到104亿美元，预计未来几年将继续扩大。其中，时尚和生活方式品牌占据了近三分之一的主要市场份额。

面对几十年的高通胀和利率上升，消费者转移到社交媒体业务是消费习惯的转变。人们不断寻找性价比高的产品和折扣，并开始推进购物周期，以分散季节性支出。美国零售联合会预计，今年11月和12月的节日购物支出为9426亿美元至9604亿美元，比去年高出6%至8%(不考虑通货膨胀)。

今年，零售商不得不适应环境压力，因为库存积累和劳动力成本上升严重降低了利润率，迫使他们推出早期销售，提供更广泛的折扣。然而，他们也意识到，即使线下购物恢复到疫情前的水平，消费者的期望也发生了变化。毕竟，便利性和服务质量一直是首要任务。

正是在这个机会下，TikTok和Meta引领社交媒体企业在社交媒体公司的发展趋势。2020年，Instagram为零售商创建虚拟商店，让用户更容易点击购买，宣布了一个新的购物功能。现在，应用程序在底部工具栏上有一张商店选项卡。

TikTok五年内成为俘获Z世代消费者群体的心社交媒体平台，不断扩大品牌进入机会，提供平台工具和运营指南，更好地吸引观众，管理广告业务。该应用程序还在英国和亚洲市场推出了现场购物功能。

相比之下，Meta由于公司高估了疫情期间电子商务的增长趋势，最近宣布将裁员1.1万名员工。据悉，这是因为Facebook直播购物功能市场表现不佳，在Meta宣布三个月后关闭的裁员决定。

网络名人营销公司Influential首席执行官Ryan Detert表示，尽管Meta他已经离开了舞台，但他预计网络名人和品牌仍然更倾向于直播模式。他还指出了亚太地区直播模式的巨大成功。

在社交媒体上购物并转向TikTok对于应用程序研究产品的人来说，这种转变是相对自然的。许多消费者已经TikTok作为主要的搜索引擎，该平台拥有成熟的信息和真实的产品评论，使人们成为知情消费者。

很多人不知道的是，亚马逊也是社交媒体商业模式的早期实践者。该平台于2017年推出了影响者计划，并开发了影响商店。如果粉丝通过这个链接购买商品，影响者将获得佣金。

沃尔玛最近推出了一个创作者平台，影响者可以直播购物并链接到相关产品。

克莱尔，全职影响者和内容创作者·温里克（Claire Wenrick），她从大学开始就在亚马逊工作，说大约40%的收入来自联盟营销，另外40%来自品牌交易，最后20%来自培训业务。当市场好的时候，住在纽约的23岁女孩从她的亚马逊商店赚了大约5000美元。

现在，克莱尔·温里克开始为她的旺季购物做准备。随着黑色星期五和网络星期一的购物周期，她将尽快推广她的会员链接。