卖家炸锅!亚马逊删除了大量的中国品牌?
你也遇到品牌被删除了? 这是这两天卖家圈最常问的问题。
自12月8日起,大量卖家收到亚马逊品牌删除邮件,立即删除品牌。转眼间,该店的品牌旗舰店权限和所有品牌权限都消失了。这里具体指的是 取消亚马逊Brand Registry所有访问权限 。当卖家进入时Brand Registry提示入口 你没有注册任何品牌。
品牌被移除的店铺,listing它仍然可以正常访问,产品也可以正常销售,但不能使用新产品,并可能失去品牌商店的一系列权利,包括A+、品牌旗舰店展示页等。
目前大部分卖家微信群都炸开了锅, 网上传播超过8000个中国品牌 (未经官方证实)。
在这方面,亚马逊的官方投资经理表示,该平台正在开启新一轮的品牌验证, 而且会比以前更严格。亚马逊的目的是证明品牌所有者和账户所有者之间的关系。
业内分析人士表示:
Abuse prevention该团队将对卖方账户进行越来越严格的调查risk。 这不一定是卖方投诉不当造成的。具体原因和逻辑涉及confidential,global不要和我们分享。除此之外。abuse prevention随着机制的加强,各种品牌经常被移除,我们自己和卖家都应该做好心理准备。
考虑到卖家 错误删除品牌 亚马逊在邮件中表示:
如果您认为我们犯了错误,您的品牌没有采取任何违反亚马逊品牌注册政策的行动,请点击链接提交上诉请求。
提交后,所有权所有者可以在品牌管理页面上看到投诉副本。卖方需要确保表格中没有空白字段,输入的信息准确。一旦卖方提交了包含所需信息的投诉,他将在3到5天内收到第一个回复。
一旦调查人员审查此案,亚马逊可能会联系卖家,要求更多与其品牌相关的信息和文件。亚马逊还可能要求卖家与其调查人员进行视频验证。
给你一个官方的投诉方法 三个重点:
#申诉请求 只能提交一次;
#卖方将在提交投诉后 3至5天内 第一次收到亚马逊的回复;
#投诉审查通过后,亚马逊将联系卖家 视频验证 ,相关沟通信息通过电子邮件发送。
亚马逊毫无区别地删除了该品牌。面对这种情况,许多卖家感到委屈。品牌删除的原因有很多(其中大部分是品牌滥用)。许多卖家不知道他们违反了哪些规则,并渴望上诉,但他们只有一个上诉机会,不敢轻举妄动。一些卖家表示,提交的上诉材料审查也将比以前的授权书和发票更好 更严格。
因此,在上诉之前,我们必须准备好所有的细节。
卖家目前需要做什么?
建议卖家点击appeal link,进去后,会有一个一步一步的材料清单。请正确提交投诉。让后台确保卖家没有问题。appeal,不满意再AM River这是我们要求的过程。
申诉应该准备哪些信息?
1.如果注册公司=商标注册公司
1)商标证书: R标提供R标证书,无R标提交商标收据(商标收据)=注册回执=TM若提交TM请检查收据是否有律师信息(TM律师信息在标准收据上,R证书上没有律师信息);
2)采购合同&发票: 必须在过去6个月内,必须包含商标名称;
3)产品照片: 必须清晰,包括商标品牌,不接受标签,必须打印。
2.如果商店注册公司不是商标注册公司
1)商标证书: R标提供R标证书;无R标提交商标收据(商标收据)=注册回执=TM提交标准收据)-TM请检查收据是否有律师信息(TM律师信息在标准收据上,R证书上没有律师信息);
2)采购合同&发票: 必须在过去6个月内,必须包含商标名称;
3)产品照片 :必须清晰,包括商标品牌,不接受标签,必须打印;
4)提交授权书或转让证书 :授权书最好是英文版,上面有双方公司的公章;如果商标是个人拥有的,请签名&改手印&提交身份证正反面。
最后,我们还应该提醒大多数亚马逊卖家,从近年来平台的频繁行动来看,亚马逊的品牌验证在未来将变得越来越严格,低成功率的日常报告和投诉也可能被滥用。在当前跨境电子商务合规经营的必然趋势下,卖家必须重视品牌管理,特别是合理合法地使用自己的品牌权限,防止品牌滥用增加门店风险。
来源:搜运费网
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