7月22日下午，国务院新闻办在北京召开新闻发布会，商务部相关负责人介绍了2021年上半年的业务工作和运营情况。

商务部回应了亚马逊最近对跨境电子商务的封号行动。

李兴乾表示，受新冠肺炎疫情影响，展会等传统经贸活动受阻。跨境电商以其低成本、高效率、突破时空限制的独特优势，受到全球消费者的青睐，呈现出快速增长的势头。我国跨境电商也在同步发展，2020年进出口额达到 1.69万亿元 人民币同比增长31.1%，今年继续保持两位数的快速增长，前六个月达到8867亿元，增长率为28.6%。

在快速发展的同时，跨境电子商务企业的出口渠道也更加多样化。有些人依靠大型电子商务平台开展业务，有些人建立了自己的独立站来探索市场，并出现了直播商品、大数据营销等新的商业模式。一些中国企业和中国品牌得到了国际市场的认可。中国经验和中国计划已成为世界跨境电子商务发展的新样本，为各国电子商务的发展提供了参考。

李兴乾说，我们也注意到，由于法律、文化和商业习惯的不同，企业在出海时也会遇到各种风险和挑战， 据了解，部分商家的行为被认为违反了亚马逊平台卖家的行为准则等格式条款，业务有限。

我们一直要求企业遵守国家法律法规，尊重当地习俗，依法经营。我们将帮助企业提高风险控制水平，加强与国际经贸规则和标准的联系，坚决支持企业采取合理措施，保护其合法权益，促进上下游各主体加强沟通合作，促进行业健康发展。李兴乾说。

李兴乾说， 总的来说，这是外贸新业态发展过程中的问题，是阶段性的水土不服，是成长的烦恼。 在学习和相互学习的过程中，我们希望平台能够珍惜企业的重要贡献，充分尊重各种贸易实体，相信平台和企业能够找到合规合理的解决方案。商务部将继续关注相关进展。