来源：卖家之家(MJZJ.com）? ?作者：yola

纵观全球电商，老大哥亚马逊敢于真正说自己以客户为中心，甚至120%偏向买家。

几年前，媒体问姐夫：亚马逊的目标是什么？他的回答一点也不夸张：我们的理想是成为地球上最以客户为中心的公司。

客户至上的思维让亚马逊快速成长，但也让卖家苦不堪言。 这不是，亚马逊发布了一项新政策，仍然偏向于买家，导致许多卖家出现阻力。

01

又要加倍白嫖订单了？

7月14日，亚马逊欧洲站宣布，欧洲站所有自配送卖家在报价时尚类别时需要包含免费退货信息。

亚马逊公告原文如下：

自2021年8月9日起，亚马逊欧洲站所有自配送时尚产品订单均应包含免费退货信息，这意味着卖方将无法扣除英国服装、鞋、珠宝、手表等时尚产品的退货运费。

这一规定的发布引起了许多卖家的不满，大量卖家认为亚马逊的做法是鼓励买家恶意退货。

该政策有效地迫使卖方全额退款，无论货物是否以原始状态退还；

我觉得 Amz 故意让卖家尴尬，让买家轻松退货。

很难想象亚马逊的政策是否再次让卖家陷入血亏的境地，当卖家最近有大量白嫖订单时。

02 时尚类别是破产的必经之路

小边发现，更多的卖家似乎已经习惯了亚马逊的偏见行为，抱怨它有什么意义？亚马逊不会听卖家的话，他们会随时做他们想做的事。

虽然亚马逊的政策偏向买家，但对卖家来说并不新鲜， 但今年持续了半年多，让卖家越来越渴望逃离亚马逊。

我们将简单地删除任何受影响的物品并在其他地方出售。

我永远不会在亚马逊上卖任何与时尚相关的东西，这是破产的唯一途径。

对于一些卖家来说，从4月份亚马逊突然查封中国头部销售账户到 今天又爆出，广州某大卖品牌也被亚马逊封杀，涉及数百家门店。 巨头一个接一个的倒下，而封号仍没有停下来的意思。大量卖家痛呼看不到未来，早点离开止损也无可厚非。

03 时尚产品黄金时代已经到来

是时候不放弃转站了Walmart？

亚马逊的日子肉眼看得越来越难了。一位卖家说： 做了亚马逊之后，真的不知道去哪里。你觉得有什么好办法，或者对吗？Walmart有什么想法吗？ ”

我还记得2020年疫情期间，消费者懒得打扮自己，服装行业瞬间低迷。但现在欧美国家纷纷为人民接种疫苗，解除禁令，也将迎来报复性消费。

据富国银行统计，2020年亚马逊在美国的服装鞋销量(包括第三方卖家)增长了15%，达到410亿美元。沃尔玛在美国服装零售市场的份额排名第二，约为11-12%占美国网上服装销售额的%34-35%。

这意味着沃尔玛是美国最大的服装零售商，似乎是卖家服装轨道的下一个焦点。

小编了解到，沃尔玛5月份宣布正在收购虚拟试衣初创企业Zeekit，为了满足消费者在网上购买衣服的需求。数据显示，公司开发的虚拟试衣室功能允许客户上传自己的照片或从不同的模型中选择相应的身高、体型和肤色，从而向客户展示衣服是否合适，模拟客户在实体店的体验。此外，客户还可以与朋友分享虚拟服装，并征求意见，以决定是否购买。在这项技术的支持下，预计退货和随后的成本将会降低。

今年3月，沃尔玛取消了对美国销售的限制。这一开放平台的政策导致沃尔玛近期卖家数量大幅增加。数据显示，7月份，15%的新卖家来自中国，这一数字仍在增长。

此外，沃尔玛平台GMV2020年增长100%以上，成为众多卖家心目中的第二大战场。

04 亚马逊还是沃尔玛？

这不是二选一的命题

但随着亚马逊卖家们快马加鞭转投沃尔玛的怀抱，部分卖家竟然发现自己“水土不服”， 很可能是因为对沃尔玛政策不熟悉，比如直接把亚马逊送到亚马逊listing运输沃尔玛使用

许多亚马逊卖家转会到沃尔玛listing采用复制粘贴的方做法更高效。但这实际上是危险的。因为，两个平台listing要求和产品分类标准不同，直接处理可能会降低你的产品排名。

值得注意的是，沃尔玛政策要求卖家给你标题、描述和listing违反沃尔玛政策提供独特的内容。

卖家应该明白，亚马逊和沃尔玛之间有很多差异，包括消费者、热门产品、卖家准入门槛、物流和运营游戏。

卖家是否应分散投资，多渠道布局应基于对平台的了解。

亚马逊还是沃尔玛？这不是二选一的命题。俗话说，苍蝇不咬无缝的鸡蛋，每个平台都有相应的规则来约束卖家。卖家也应该更多地了解相关政策，否则无论你在哪个平台上，你都会是一个不幸的卖家。