热销产品listing被下架,卖家是错的?
最近,一位卖家发布了一篇帖子,显示卖家已经在亚马逊德国站销售了三年的独立品牌产品牌记录和授权,没有违规行为,但在6月29日没有收到任何通知, 被亚马逊突然下架了 。
没有任何准备,亚马逊悄悄地来找你!
在卖方的账户状况下,卖方发现了投诉记录,但卖方表示不知道侵权的原因和侵权对象。无奈之下,卖方向客服开放case之后,亚马逊的回复是 该产品被判定为热销商品,暂时下架。 ”
有一段时间,亚马逊的回复也让很多卖家议论:
What? 因为产品热销而下架?
产品热销还是不对?那我就去找个冷门产品卖吧?
这个理由真的让我觉得欲哭无泪!
亚马逊在给我开什么玩笑?
对于亚马逊的具体解释,许多卖家表示有点苍白,难以说服公众:主要是在一段时间内,某一类商品的流行促使大量卖家竞争进入,销售这些商品,但由于产品质量不均匀等原因 买家有不良的消费体验 因此会 随机下架一些热销产品listing!
随后,卖方根据普通侵权向亚马逊提交了相关信息,但显示无效,多次自检没有找到原因?巧合的是,许多卖家开玩笑说:因为产品被判定为热门产品,他们的销售权限被关闭了。
但是, 很多事情都有两面性 。产品销售对卖家来说,赚钱自然是一件好事,但对于亚马逊平台,可能会考虑更全面,如产品销售可能导致销售、假冒、次品和侵权等一系列问题,亚马逊需要做的是控制这些问题和消费者购物体验。
因此,遇到此类问题的卖家需要进行更多的自检,找出违规行为的真正原因,并合理向亚马逊上诉,以达到最终解决问题的目的。
来源:搜运费网
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