亚马逊新负责人:比贝索斯更赚钱的残忍人!
一般来说,一家上市公司的创始人隐退时,公司的股价往往会大受震荡。纵观国内,阿里、拼多多等大厂皆是如此。
然而,亚马逊是一个特例。 7月5日,亚马逊创始人贝索斯宣布辞职后,股价没有下跌,而是涨了4%,市值创历史新高,接近2万亿美元。
为什么资本市场对亚马逊持乐观态度?因为它的新领导者 安迪·贾西 是一个比贝索斯更赚钱的人!
作为世界上最大的电子商务公司,许多人认为亚马逊最大的利润来源是电子商务业务。
但事实并非如此。根据公司财务报告,亚马逊2020年的净利润为213.31其中,亿美元135.311亿美元(63%)来自 AWS ,也就是 云计算 服务,利润率高达30%。
为什么云计算这么赚钱?要回答这个问题,首先要搞清楚什么是云计算。
一言以蔽之, 云计算是通过网络提供动态膨胀的计算服务,与传统计算最大的区别在于按需和数量分配资源。
举个例子。如果你想开一家互联网公司,你需要建立自己的网站或应用程序,你必须建立一个信息系统来支持这些业务。然后你必须建立自己的机房,购买服务器,建立一个系统,找人开发,设立一个特殊的维护人员……更重要的是,你可能不会使用这么多资源,而且大量的计算能力都是 消费 了。
而 云计算,是别人建立这个系统,你可以直接使用,给多少钱,不仅麻烦,而且便宜实惠。 就像手机的流量,以前直接卖给你。100G一个月,用不完就无效;现在是流量月结,按实际使用量收费。正常人可以看出,云计算的收费方式更合理。
虽然云计算使用方便,但也很难实现 ,不仅技术门槛高,而且不断迭代优化,一般公司没有十年或八年,根本无法建立一个像样的云计算系统。所以公司越早进入,优势就越大。
亚马逊的AWS,是云计算领域最早的进入者。经过18年的耕耘,AWS它已成为世界上最大的云计算公司 40% 的市场份额。十年磨一剑,一出鞘,无与伦比。
这把剑的铸造者是亚马逊的下一任领袖安迪·贾西。
不会开船的老船长
从AWS可以看出,这是一家强调技术的公司,但 身为AWS领导人贾西根本不懂技术 。
1990年,贾西毕业于哈佛大学行政专业。作为犹太人,他似乎天生对商业感兴趣,所以他做了几年的艺术收藏,独自创业,做了一些小生意。
可能觉得这些小打小闹很无聊,他回到了哈佛商学院,1997年完成了MBA学习,直接在亚马逊工作,再也没有离开过。
纵观贾西的经历,可以说他与技术这个词无关,因此当他在1999年被提升为个性化团队的主管时,他遭到了团队工程师的集体反对。他们的意见很明确:作为一名外行,你为什么要指导我们的专家?
因为没有技术背景,贾西在管理上遇到了很多麻烦,意见总是达成协议,工作也没有改善。因此,2002年,贾西被调到另一个职位——贝索斯的技术助理。
对于亚马逊员工来说,这无疑是一项艰苦的工作,因为他们的老板脾气不好,技术助理大部分时间都在处理老板,不可避免地被责骂,总是处于高压状态。
但贾西并不这么看,他认为和贝索斯的直接沟通是一个难得的好机会,能让人在短时间内获得迅速成长,与收益相比,承受点压力根本算不了什么。
在担任技术助理的18个月里,贾西对亚马逊的业务有了更深入的了解。没有技术背景,他可以从更高的层面思考问题,并指出问题的关键。在几个美丽的问题解决后,贾西的声音逐渐开始增加。
2003年,亚马逊的主营业务遇到了瓶颈,显然投入了大量的人力和财力,但往往收效甚微。在这个问题上,亚马逊已经成为了两个学校。大多数学校认为,他们应该继续投资电子商务业务,准备打一场持久战;以贾西为代表的少数学校认为亚马逊不应该坚持电子商务,现在正在进行 云计算 业务的好时机。
在一次会议上,两派展开了激烈的争论。当时有人质疑贾西。你不懂技术。你有什么资格指手画脚?贾西反驳说,随着互联网的普及,越来越多的人需要云服务,AWS这些人对技术一无所知, 虽然我不懂技术,但我了解我们的客户 。
贾西的话打动了贝索斯。他给了贾西一个57人的团队,让他放手。也许在贝索斯看来, 技术细节不重要,重要的是对方向的引导和对云计算理念的理解。
当然,贾西也没有辜负贝索斯的期望。亚马逊于2006年首次发布AWS系列产品正式进入云计算市场;2010年,亚马逊电商业务全部迁至 AWS 结构;亚马逊于2015年宣布 AWS 盈利。
在贾西的带领下,AWS成为亚马逊发展最快的业务,贡献了一半以上的利润。
如果把亚马逊比作寻宝船,贾西就是不会开船的船长。 的确,只要手持藏宝图,航行方向明确,为什么不开船呢?
狠人贾西
贾西之所以能接受贝索斯班,不仅是因为他对AWS杰出的贡献是因为他和贝索斯一样,是真正意义上的 狠人 ”。
贝索斯的残忍更多的是一种残忍。当员工没有完成任务时,他会说几句残忍的话,比如最经典的一句话—— 如果我再听到这个,我不妨自杀!”
相比之下,贾西平易近人,他的残忍更多的是一种 强硬 ,别人很难改变他认定的一切,他做事坚决,从不拖泥带水。
比如早年贾西习惯在一个房间里叫 Chop随着时间的推移,会议室做出了决定 Chop 已成为贾西组织的重要会议的代名词。在他看来,Chop目的是解决问题,所以任何对解决问题没有帮助的演讲都会被他直接拒绝,没有机会再发言。
更重要的是, 如果员工在 如果员工在Chop他在亚马逊的职业生涯很可能会被打破。
因此,参与Chop会议成了贾西员工的一项令人生畏的任务。他们不得不集中精力做好充分的准备,以免给贾西留下不好的印象,失去工作。
虽然贾西和贝索斯一样对员工有很高的要求,但他相对更理性、更克制,不会攻击员工。如果员工的演讲是合理的,可以证明,即使观点与贾西相反,贾西仍然会表示尊重。用他的话来说,这是 比提出正确的想法更重要 ”。
贾西不仅对内强硬,对外也可谓狠绝。在贾西的默许下,过去几年,AWS贾西对抗外敌的策略是起诉一些跳槽到直接竞争对手的中高级管理人员,阻止或推迟他们在新公司履行职责。
此外,当遇到竞争对手的挑衅时,贾西经常无情地反击。例如,他不止一次说,甲骨文公司的产品又老又贵,客户已经足够了。
能做得比贝索斯还狠,也难怪大家都对贾西的接任表示看好了。
对江山难过,对江山难过
12天后,贝索斯将乘火箭登上太空。不管他能不能回来,他的心都不在地球上了。亚马逊的巨大摊位已经交给了贾西。
俗话说,打江山容易,守江山难。公众对继任者的要求总是高于创始人。似乎无论做什么都会引起不满,让人感叹不如以前。
这方面最经典的例子是苹果每次都生产新机器。CEO库克的批评总是铺天盖地的,如果乔布斯还在……言论猖獗。但事实上,在库克接管苹果的十年里,苹果的市值从3000亿美元增加到2万亿美元,iPhone6它也成为苹果历史上最畅销的型号。
的确,在前人耀眼的光环下,继任者往往很难取得突破。因此,第二代领导者往往非常低调,一切都在寻求稳定。例如,阿里巴巴的张勇和京东的徐磊远不如马云和刘强东那么引人注目。
那么,贾西会成为下一个贝索斯,还是会成为一个循序渐进的工具人?
在我看来,后者更有可能。 即使贾西的资质可能并不比贝索斯差,但现在的亚马逊,就像是一艘达到第三宇宙速度的飞船,不需要额外的推力就能依靠惯性前进。 说好听点,就是稳中求进,说难听点,就是安于现状。
例如,就在两天前,亚马逊清理了大量来自中国的问题卖家,据说他们违反了亚马逊的规定,涉嫌刷账单。许多卖家感到奇怪,亚马逊不赚钱,这很愚蠢吗?
但事实是,他们真的不在乎钱。亚马逊的电子商务业务远不如云服务赚钱。他们更关心品牌形象和消费者体验。贾西不会不明白这一点,所以他将来只会比以前更残忍地对待卖家。
归根结底,在贾西上任之前,亚马逊不是贝索斯一个人的亚马逊,也不是贾西一个人的亚马逊。打江山的时候,大家一无所有,什么都不用担心;守江山的时候,大家都有更多,自然更害怕失去。
这,恐怕也是所有大公司的通病。
来源:搜运费网
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