在过去的两个月里，亚马逊对平台上非法经营的第三方卖家进行了大胆的整改。许多行业领先卖家的品牌销售账户异常，产品无法销售，包括许多上市公司。杨先生，一位工作了十年的高级销售人员，认为这是一场十年内没有遇到的巨大行业冲击。

当事卖家公司多位于深圳，规模庞大。TOP《经济观察报》、《界面新闻》、《证券时报》等亚马逊卖家被封号的消息迅速出圈·e国内主流媒体流媒体纷纷报道。

从4月底开始，亚马逊卖家账号被封的消息传出，但本周被封的卖家和品牌数量突然增加，涉及的卖家迅速从第一梯队的头部卖家下沉到第二梯队的中部卖家，涉及的品类也从消费电子传播到家居、健康、美容等。

事态仍在发展中。一位业内资深人士表示，该标题可能会持续到年底，账户和品牌恢复的可能性几乎为零，账户中的资金难以收回。过去一个月扣除的资金规模约为200-300估计1亿元涉及所有卖家资金或超过1000亿元。恐怕一些卖家的剩余商品无法移动仓库。

灾难不是单行的。跨境电子商务的运营主要是基于销售账户。账户关闭后，一些卖家被资本抽走1.5投资1亿元，宣布破产；一些主要品牌被封存的公司面临裁员。有一段时间，亚马逊被梦中的深圳湾1号唤醒，成为下来观望甚至紧急撤离的行业。

看到业内顶级卖家纷纷卷入风暴，其他站在风暴边缘的卖家都忍不住自危。大卖家何先生说:亚马逊卖家都在拿小卡，能拿的都拿出来。有些物流停滞不前，海外仓库也很忙。

大屠杀称号已经进行了两个月

长期以来，亚马逊一直禁止操纵评论，但为了推广新产品，提高转化率，一些卖家仍然会通过评估、奖励和表扬来积累表扬，并在规则红线和平台上躲避猫。越南卖家的安全风险一直存在，天气清晰，但一旦导火索被点燃，这是一场前所未有的灾难。

这一次，熊熊大火的导火索是一张小卡片。

4月底，第一个亚马逊头部销售帕拓逊品牌Mpow被封号；5月初，泽宝等三家头部大卖主品牌账号被封，卖家一片哗然。

随后，美国电子商务数据公司Marketplace Pulse他写道，亚马逊已经暂停了十虚假评论计划的中国卖家，总销售额超过10亿美元。

6月16日第三次封号爆发，泽宝等疑似因产品夹带礼品卡被停止销售；随后，6月18日、22日、23日、24日，品牌被封的新消息层出不穷，被封的卖家数量急剧上升。仅6月24日，就有Saferell、AirExpect、FITFORT、Dralegend、MOSPRO当十几个品牌崩溃时，大多数品牌在亚马逊上找不到。从谷歌等外部搜索进入后，也是找不到页面的变狗页面，或者产品页面直接显示无法销售。

卖家发现 亚马逊的标题对象已经从第一梯队的头部销售下沉到第二梯队的中部销售，立即炸开了锅。

据统计，自风暴开始以来，至少有12个销售品牌账户被封存，其中包括泽宝等6个行业基准销售，未发现的腰部卖家可能更多。

从品类上看，3C产品是重灾区。账号异常的品牌主要是电子产品、家居、健康、美容、杂货等。具体产品包括耳机、充电器、数据线、键鼠、无人机、筋膜枪、按摩器、车载充电器、运动相机、行车记录仪、家具等。

风暴降临，1.51亿资本撤离卖家破产

亚马逊卖家被封号，塔罗牌被直接推倒。

在封号卖家中，一些主要卖家品牌几乎灭亡，造成一些跨境电商公司裁员甚至破产。一位运营商说，Prime Day第二天，公司80%的店铺被关闭，公司已经开始裁员，让他们自己选择。

封号卖家现状如何？3C卖家D先生说:原来大家都有找亚马逊集体谈判的味道，现在谈判似乎没用，这条路走不通。

现在卖家的心态是如何稳定公司，如何处理亚马逊的商品，如何处理亚马逊的押金，以及如何处理员工。货物应该迅速做出决定。如果货物被移出仓库，亚马逊渠道将无法销售。如何通过亚马逊以外的其他渠道销售这些商品。这是卖方被关闭后的内部首要任务。D先生说道。

目前大部分被封号的卖家都有融资经验，所以融资是卖家被关号后要面对的第一个外部问题。D先生说:资本有四种态度:一是向卖家要钱，然后卖家按银行的6%或8%抽钱；二是观望，让子弹飞一会儿；三是抽贷；第四，继续投资，但公司估值较低。

D先生透露，深圳天安云谷的一家公司在亚马逊账户被关闭后，资本被抽走了融资1.5公司直接宣布破产。

一旦被封存，小卖家甚至可能没有留在学校的待遇，直接被资本抛弃。被严重封存的头部销售能否通过灾难取决于资本的支持。如果资本得到认可，它可能会东山再起。

目前，这些大规模标题影响了资本对亚马逊卖家的信心。资深卖家杨先生说：现在投资界不敢再把亚马逊当作亚马逊了。他们都在等着看，暂时不会卖出去。

亚马逊卖家的当务之急:取小卡片

根据外国媒体的报道和标题公司的确认，小卡片是这批标题的主要原因，亚马逊卖家开始集体取小卡片。

业内大卖何先生表示，之前被封号的卖家，因为小卡上明确写了五星评价返现多少钱，这是严重违法的。然而，近两天有消息称，只要是小卡，即使不提钱，也会被关。

这太可怕了。换句话说，几乎每个卖家都可能被关起来。所以消息传出后，现在所有的卖家都在拿卡。物流停滞不前。物流提供商表示，所有卖家都必须取回货物并取卡。海外仓库现在很忙。现在所有海外仓库的唯一工作就是取卡。何先生说。

目前，何先生也在尝试取出小卡片，但已经到达亚马逊仓库的人无法取出。退货的成本太高了。何先生决定不拿这些货物中的卡片。就我个人而言，我认为这只是一张卡片。如果没有违规行为，商店将不会关闭。

近日，有卖家发布通知:如何避免账户停用？

卖方必须在3个工作日内提供夹页、传单、优惠券、小册子或类似材料，包括要求买方在商品包装或包装上发表正面评论/评分或奖励ASIN列表。卖方未在3个工作日内提交完整表格的。ASIN该列表将暂停其销售账户。

新规定来了被封大卖或钱号两空

现在，十几个被封杀的大卖账户还能回来吗？很多业内人士一致认为，很难，几乎不可能。

此前有过业内大卖被封账号事件，不过短时间便恢复正常。当4月份帕拓逊等大卖账号出问题之后，多位卖家原话：“别担心，大卖账号封的快，解封更快。”然而，这一预测却失灵了。如今大约2个月了，首批被封大卖账号仍未恢复。

3C卖家D根据反馈，亚马逊更新了一条规则。新政策明确：平台对所有非法评论政策行为零容忍。如果发现卖家试图控制评论，亚马逊将立即永久取消卖家在亚马逊上的销售权限，并扣留资金。

分析新规则，卖家D认为这次封存的大卖账户可能会被永久封存，账户资金也会被扣留。最后，账户、品牌和付款很难回来。卖家的钱和号码是空的！

预计近期封号涉及的卖家账户资金已超过100亿。D此外，从4月底第一波大规模封号到最近，预计中国封号资金损失将达到200-300亿元。被封号的背后不是亚马逊的单独行为，而是背后的力量。

卖家提到封号和资金问题D仍有4个疑问：

1.美国卖家也有小卡片。他们同时被检查过吗？中国卖家被区别对待吗？

2.平台应该看看这些背后有多少供应商，有多少人负债甚至破产？

3.亚马逊提出品牌出海。这个标题是杀品牌，连根拔起吗？

4、中国卖家被扣押的资金会流向何方？

针对大卖账号连续被封的事件， 亚马逊的官方态度也非常明确。该平台要求卖方诚实经营，不得非法操纵评论，否则不会容忍禁止账户，并将严厉打击。

亚马逊官方微博于5月20日和6月16日发布通知，警告卖家打击虚假评论。

5月20日，亚马逊向所有卖家发出了一封信。第一句话直接提到，亚马逊的政策一直明确要求卖家不要滥用评论。这就是为什么侧面回应了卖死账户——非法评论。

随后亚马逊表示，我们最近暂停了一些卖家的销售权限。未来，我们将继续履行这一职责，监督经营环境，认真采取行动。亚马逊不会轻易决定暂停卖家的账户。我们知道每个卖家建立和经营一家企业并不容易。

通拓等头部大卖被封后，其实很多卖家都慌了，但亚马逊显然不会随意封账后事情还没有结束，封号潮继续蔓延。

6月16日亚马逊发布了打造值得信任的顾客评论体验，内容直接亮明态度：无论违规卖家业务规模如何、或者身处何地，我们都将采取行动阻止虚假评论。

不管卖家的规模如何？这里也可能为顶级大卖挂号埋下伏笔。 接下来的几天，封号卖家数量急剧增加，24日下午达到高峰，包括深圳著名顶级卖家。

根据官方数据，2020年亚马逊 阻止了超过 2 1亿条疑似虚假评论 除了删除这些评论外，亚马逊还告诉卖家，他们将阻止发布虚假评论的账户继续提交评论，并采取措施通过虚假评论获得商业利益。

平台态度坚定。只要卖家滥用评论，亚马逊就会继续严厉打击。在此之前，该平台通常的做法是在秋季算账户。如果这次你想结算账户，大量的卖家会发抖。

封号或持续到年底

为什么会让卖家恐慌？因为涉及滥用评论的国内卖家太多了。！

深圳3C卖家D介绍:很多中国卖家都这么做3C品类，很多深圳卖家都是从这个品类开始的。3C如果产品不评估，一个月内可能不会有好评。亚马逊平台的评论权重太高，许多卖家宁愿冒险进行评估。

发现亚马逊大规模禁止账户的原因是卖家非法操纵评论。无论是官方声明还是售后卡索评论，非法操纵评论绝对是卖家死亡最常见的方式。

3C除了大规模操纵评论行为外，其他类别的卖家也在跟风。一位业内人士表示，在亚马逊上推出产品，他认识的80%以上的卖家都是从评估开始，慢慢推出产品。

就像卖家说的，雪崩时没有雪花是清白的。！当大量卖家评论规行为发表评论或放小卡操作，平台严格掌握此类违规行为时，卖家圈内的广泛恐慌继续蔓延。特别是当许多人看到销售账户一个接一个地下降时，他们担心自己的情况。

从外媒报道开始，虚假评论引起了大规模关注。

5月，外媒在报道中提到，Safety Detecties网络安全组织发现了一个有组织的亚马逊虚假评论骗局，涉及20万人。Safety Detecties还发现了一个数据库漏洞，包括供应商0多万供应商和客户之间的虚假评论交易。从数据泄露， 大约7.5大约20万-25万人会受到中国亚马逊账户泄露的影响。

外媒还说，这个7.5一万个亚马逊账户可能会永久关闭。这些虚假评论也将从产品页面删除。

随着事情的发酵，外国媒体继续关注此事。6月16日，随着泽宝三个品牌下的一些商店停止销售，外国媒体报道的原因在大家面前展开。被禁止的原因似乎是产品包装中的小礼品卡，违反了亚马逊的规则。

由于外媒的压力，亚马逊这一轮的清洗绝对是大规模的。 中小卖家会受到大卖家的影响吗？业内大卖何先生说: 这个标题还在进行中，现在没有停止的节奏。亚马逊可能会一步一步地阻止几个账户，并以身作则，迫使卖家不敢触及平台的红线。

深圳3C卖家D 这次亚马逊的整改是从头部卖家开始的，头部清理后会下沉，下一个标题可能会持续到年底。 ”

中国卖家如何面对这场风暴？

亚马逊封号事件，无疑对中国卖家是一次大的震荡。一个个血淋淋的例子警示着卖家：必须合规经营，并尝试改变经营思路了。

亚马逊大卖肖先生说，今年卖家面临三座山: 1、平台打击非法评论，大规模标题；2物流成本昂贵，物流缓慢导致卖方支付周期延长，原2-3个月资本周转今年推迟4个月以上；3，内部卷严重，卖家之间的价格战，最终每个人都没有利润，销售损失越多，相当于自杀。

肖先生进一步表示：面对行业的巨大冲击，我宁愿今年少做一点，也不愿考虑先生存。由于亚马逊的整改主要是机器人操作，因此不可避免地会有意外杀戮。他没有评论违规行为。不久前，一个热门产品的1000多条评论被无辜地删除了。现在他害怕，担心正式运营的卖家会受到影响。

3C卖家D情绪悲观：我觉得亚马逊可能是对的3C卖家关上了门。我们不能改变环境。我们唯一能做的就是处理我们面前的事情。今年不会扩张。我们先等着看，希望能顺利生存。建议新卖家不要盲目进入游戏，更不要相信亚马逊卖家买下深圳湾房子的谣言。现在我们都去捡瓶子了。 今年道行不深，不要入局。现有卖家谨慎扩张。 ”

今年亚马逊卖家必须牢记的关键词是合规、赚钱和分散风险。

作为卖家，既然选择了平台，就应该遵守规则。一位运营商分享了他的想法：当我看到评估违反了政策红线时，我直接感到困惑。接下来我该怎么办？我不知道。你只能试着改变。你不改变等死吗？

接下来，想要继续在平台上的卖家必须停止所有规行为，合规经营，靠产品生存取胜。合规后，卖家的表现可能会慢一些，但至少不要担心睡不着或一夜之间什么都没有。

分散的风险是把鸡蛋放在不同的篮子里，以免在平台震荡时被打翻。

一位卖家叹了口气：亚马逊可以随意关闭商店，即使你做得很大，你也可以在解放前一夜之间回到！”目前一些卖家正试图开拓独立站和其他第三方平台，甚至有卖家在行业外进行投资。

亚马逊卖家反复提到，商业的本质是赚钱。在今年的价格战下，大量卖家被虐待哭泣，他们叹了口气：卖得越多，损失就越多！

受亚马逊库容政策限制，今年销售低价清仓，收取库容；新进入小白低价抢占市场，加上领先类别带头降价抢占排名，亚马逊卖家之间的价格战突然爆发，越来越激烈。卖家变成了跨境慈善家，给欧洲和美国人民带来了温暖，但他们很冷。这种降价行为被称为螺旋游戏，都想抓住市场，但被利润吞噬。

正如肖先生所说，商业竞争应该回归公平，赚钱应该符合市场规律。我们不能在拿到资本后盲目地战斗。每个人都互相杀死，最终会杀死自己。

亚马逊对账户和品牌的大规模封杀对许多卖家来说是致命的。十年一遇的行业震荡伤害的不仅仅是平台卖家？