随着亚马逊的兴奋Prime Day随着时间的临近，亚马逊不断采取行动，更新了一项新政策。

亿恩网获悉，亚马逊美国站于今天上午发布了公告，更新了卖家自配退货政策。

公告称，自2021年8月16日起，作为亚马逊销售政策的一部分，亚马逊美国站将自动授权符合亚马逊退货政策的退货请求。

国际卖家需要提供以下退货选项之一：

不退款:提供全额退款而不退款。

提供国内退货选项：提供买家所在国家/地区的当地退货地址。

提供国际退货运输预付款：提供您自己的退货邮件标签，以满足您销售市场的退货要求。

也从2021年8月16日开始，亚马逊可能会代表卖家将不遵守上述政策的国际卖家退款给买家，并将金额记录在卖家自己的账户中。

政策公布后，受到了很多卖家的批评！这也是对卖家不公平的政策。

一些卖家表示，最初的简单电子邮件或电话可以解决客户可能遇到的大多数问题，但亚马逊推出了自动授权退货政策，这非常令人沮丧。

据悉，由于亚马逊对亚马逊的反对3P最近卖家的政策退货率大幅上升。一位卖家说，亚马逊仍然没有意识到 大多数客户现在都知道如何操作系统或欺骗卖家，一半以上的退货原因不是事实或实际原因。

当卖方销售需要托盘和货运的高价商品时，一些客户只使用了几天的产品，然后决定退货并尝试其他产品。通过亚马逊的自动授权退货政策，卖家不仅失去了来回运费，还收到了无法再销售的旧产品。

可怕的是，卖家已经遇到了这种情况！

卖家说，一方面，一些消费者恶意提出退款，另一方面，他给卖家发了一封电子邮件，说他是多么喜欢使用这个产品。卖支持电话和电子邮件沟通6个小时，但最终没有得到任何帮助，尽管消费者显然正在使用这些新政策。

更激进的卖家表示，他们将不再在亚马逊提供这些服务，并关闭所有占其销售额40%左右的国际运输。因为在亚马逊上进行国际销售已经变得毫无意义，因为当你支付高达50 美元或更多的运费，然后遭到欺诈索赔时。

对于消费者来说，退货选项应该是最终手段，而不是轻易伤害卖家的武器。对于卖家来说，亚马逊以客户至上的原则在一定程度上侵犯了卖家的权益，自发卖家将再次遭受痛苦！