亚马逊政策的变化一直让卖家抱怨。以与客户联系为例，亚马逊近年来在卖家和买家联系方面做了很多变化，其中很多变化让卖家痛苦……

但现在亚马逊正在测试一个新功能，允许卖家通过电子邮件向客户介绍新产品和销售。这项政策的更新无疑对卖家有很大的好处！

亚马逊也在后台宣布了该政策。小编看到卖家在小组中发布了以下截图：

品牌所有者现在可以使用新的 管理买家互动工具 ，管理内容，并通过电子邮件向在您品牌旗舰店购买商品的买家发送广告活动。管理买家互动工具使您的品牌与买家建立忠诚关系，提高保留率，促进参与。

既然有这个功能，卖家应该如何使用这个工具？亚马逊在后台也做了详细的解释↓

1.为了使用管理您的买家互动工具，品牌必须参与品牌旗舰店计划，并拥有其品牌的关注者。品牌旗舰店允许您通过亚马逊的多页和沉浸式购物体验展示您的品牌和商品。

2.拥有品牌旗舰店后，获得关注者的好方法之一是参与我们的帖子计划。为了确保定期创建高质量的内容，您可以知道如何创建帖子。

3.请遵循帖子政策。

需要注意的是，只有注册品牌备案，有品牌旗舰店(粉丝)的卖家才能使用这个工具。

有卖家说:亚马逊政策的更新对卖家真的很有帮助，以后推新产品会容易很多，效果也会很好。

亚马逊宣布的政策更新引起了许多媒体的关注，CNBC还详细解释了这一政策。

CNBC报告称，亚马逊上周开始尝试该工具，允许参与其品牌注册计划的美国公司通过电子邮件向选择关注其品牌的购物者发送营销材料。亚马逊卖家可以在推出新产品或促销活动时通知购物者。

亚马逊新推出的“管理您的买家互动”这项功能解决了卖家最大的痛点之一——在亚马逊上推出新产品。很多卖家都会在Facebook希望在亚马逊上推广新产品，但这项政策的更新将为卖家尝试推广新产品提供另一种工具。

据外国媒体报道，除了帮助卖家推广新产品外，亚马逊的另一个重要目的是防止客户流失到独立的站点。亚马逊已经推出了各种工具来帮助企业Shopify在亚马逊等竞争中建立业务。

此外，该工具旨在促进消费者的重复购买，并帮助卖家在亚马逊庞大的市场上建立更强大的粉丝群。

亚马逊让卖家联系购物者的决定令人惊讶。长期以来，亚马逊一直禁止在其网站上销售的企业直接征求客户的意见，并保密其电子邮件地址等数据。据外国媒体报道，尽管亚马逊现在允许向消费者发送电子邮件，但购物者的联系信息将继续保持隐私。

亚马逊允许向消费者发送电子邮件后，许多卖家鼓掌。咖啡和茶叶制造商Quivr的联合创始人Ash Crawford由于他的品牌目前无法在亚马逊上吸引客户，因此通过电子邮件向客户发送促销和产品发布的功能将非常有价值。

还有卖家说:这个功能的发布似乎是为了放松一些限制，这是一种可控的联系我们产品和与客户互动的方式。

相信很多卖家都意识到在亚马逊建立品牌几乎是必须的。74%的亚马逊消费者认为品牌是选择商品的重要考虑因素，80%的消费者通过亚马逊发现新品牌和新产品。

各种数据显示，品牌卖家越来越受欢迎，品牌化趋势越来越明显。Feedvisor于2月发布的一份报告显示，目前有超过四分之三的美国品牌（约占78％）2019年以上亚马逊市场销售55％，这有助于品牌在电子商务市场的发展。