毋庸置疑，电商为许多品牌带来了巨大增长，但今年电商渠道将更具挑战性。

2019年底，许多知名品牌考虑开拓电子商务市场，但不认为这将成为销售的巨大推动力。

随着新冠肺炎疫情席卷全球，电商平台成为美国人的主要购物渠道。亚马逊显然是受益者，2020年净销售额增长37.6%，达到3860亿美元。许多品牌的电子商务业务同比大幅增长，从40%、80%到120%不等。

今年的增长将难以继续，亚马逊品牌将面临6个挑战：

1. 市场竞争激烈

疫情期间，越来越多的卖家意识到电商市场的重要性，竞技场拥挤不堪。成千上万的新卖家加入，品牌维持排名更加困难，广告竞争加剧，导致广告成本上升，品牌影响力下降，危及市场份额。

Marketplace Pulse亚马逊在980万注册卖家和190万活跃卖家。据估计，到2021年，将会有35.410000名新卖家加入该平台意味着每天有3408名新卖家。这些竞争对手将做好准备，那些希望在亚马逊上实现惊人增长的品牌将失败。

亚马逊扩大了其全球零售业务，目前已覆盖20个国家。扩大市场后，亚马逊可以在不同的网站上购买和交叉销售产品。例如，从英国本土品牌购买的产品可能会在瑞典网站上销售。因此，亚马逊加剧了卖家的竞争对手从网上扩展到线下的竞争局面。

2. 利润压力

据报道，今年供应商谈判特别激烈，电子商务市场需要更高的利润和折扣。合作营销费用增加，支付期限延长，以及强制支付战略供应商服务等服务（SVS)植入产品。据报道，亚马逊正在建立一个框架，供应商需要支付SVS只有服务费才能与他们全面谈判。

品牌还需要利用其代理关系和知识来了解谈判基准。有时，仅凭过去的经验，很难意识到其他有利于业务的谈判。

3.实体经营复苏

Skyfii为美国购物中心提供服务wifi领先的供应商和分析服务，测量客流等指标。根据其数据，2021年1月至3月，商场客流量增加45.3实体零售店的购物者增加了数百万。

但同期整体零售额并未相应增长。这表明，电子商务消费正在下降，人们开始走出家门去实体店购物。随着疫苗接种的普及，这一趋势可能会迅速加速。

4. 经济不确定性

最新一轮1400美元刺激基金将于3月底下放，并将于5月底前到达账户。在支票到达前几周，零售业的销售额下降，或者消费者在购物嘉年华前收敛。

虽然2月份零售额较1月份下降了3%，但在刺激基金的影响下，3月份零售额跃升9.8%，其中食品饮料、汽车零部件、体育用品和服装领涨，这是2020年5月以来零售业表现最好的一个月，2020年5月18.3在第一轮刺激基金之后，%的涨幅出现了。

这些剧烈的月度波动极大地影响了消费者及其消费模式，也使品牌预测复杂。

5. 物流压力

船只停驻在美国周围的海岸线上，无论是时间还是进口成本，物流的各个方面都面临着巨大压力。许多品牌只能勉强自行囤积库存。

6.

从谷歌搜索趋势（Google Trends）今年前三个月，消费者搜索亚马逊的数量下降了约7%。

SimilarWeb亚马逊2月和3月的总浏览量比1月下降了10%左右。从3月底开始，页面浏览量呈上升趋势，这也可能是受刺激政策影响的结果。

1月至3月，亚马逊总销量同比增长35%，页面浏览量增长32%，但收入仅增长24%，说明平台品牌平均价格较低。

如果细化到类别，数据会更加明显。比如宠物用品的浏览量比去年同期增加了43%，但销售收入只增加了15%。化妆品页面浏览量同比增长11%，但收入下降5%。计算机和笔记本电脑页面浏览量下降4%，收入下降5%。

品牌应该如何处理？

品牌必须确保其内容、创意、零售业务和广告得到优化，并保持其市场表现力，不要害怕抢占市场份额的竞争对手。

虽然所有指标都显示今年电子商务将整体增长，但实际利润率可能远低于2020年的水平；此外，实体店销售反弹是必然。因此，品牌需要修改其各个渠道的年度目标。

由于经济波动、失业和刺激措施的影响，消费者的消费模式可能会发生变化，倾向于选择更便宜的产品，因此品牌需要密切关注产品水平的需求。

还关注需求预测，以确保供应链优化。库存短缺不仅会抑制短期收入，还会对排名产生负面影响，从而恢复耗时和伤害。

最后，品牌需要继续探索新产品、新市场和新市场空间，以促进销售增长。