疫情期间，亚马逊在美国市场所有电子零售商中占据了最大的在线消费者份额。如今，人们对沃尔玛电子商务平台的兴趣也在飙升。它赢得了消费者的青睐，吸引了沃尔玛物流服务（WFS）感兴趣的电子商务品牌。

沃尔玛成立于1962年，2002年，在《财富》500强中排名第一，此后一直居高不下。

2016年，沃尔玛以30亿美元收购在线零售网站Jet，进入电子商务领域。此举被广泛认为是与亚马逊的直接竞争，亚马逊已经超过沃尔玛，成为美国最大的零售商。

2020年5月，由于沃尔玛品牌实力的不断增长，以及新冠肺炎疫情升级造成的财务亏损和运营问题，沃尔玛终止了Jet，并将其电子商务发展的重点重新放在Walmart.com上。

当时，沃尔玛能否在电子商务领域竞争还不确定。如今，它已逐渐成为网上购物者的首选目的地。

虽然沃尔玛的实体店客户群(占美国消费者的53%)仍然领先于其在线平台，但自2020年以来已经增长了13%。总的来说，沃尔玛已经超过了Target、eBay和Costco成为美国第三大零售商的其他行业巨头。

此外，沃尔玛在2020年节日季度实现了同比高增长。通过黑色星期五和网络星期一活动，第四季度销量同比增长124%。2020年11月26日至11月30日，沃尔玛最强品类的玩具和电子产品总销量为8500万美元。

注重价格的客户群

根据销售平台JungleScout数据分析显示，沃尔玛网站上的消费者比所有美国消费者更关注价格。在过去的一年里，54%的沃尔玛消费者经历了金融危机，而美国消费者的比例为48%。

据统计，自2020年以来，近四分之一的人的收入有所下降，超过一半的人经历了财务挫折。人们开始采取省钱的策略，比如在购买前研究商品，选择每月存钱而不是消费。

知名品牌纷纷落户

在受到消费者青睐的同时，更多的品牌希望在这个平台上销售其商品，卖家称之为Walmart Marketplace。

目前，已有7%的亚马逊家加入沃尔玛市场，39%的卖家正在考虑今年加入该平台。

WFS33%的亚马逊卖家认为它对电子商务企业很有吸引力Walmart Marketplace将在2021年与亚马逊展开激烈竞争。

不同于亚马逊，沃尔玛有资格限制卖家，要求品牌至少有一年的运营经验和良好的客户声誉。这意味着沃尔玛的竞争将小于亚马逊。

Walmart Marketplace准入资格已经向全球品牌开放，包括中国制造巨头在内的美国商家很快就会与世界各地的大型电商品牌竞争。

电子商务将继续蓬勃发展，73%的美国人认为，未来大部分消费将在网上发生。Walmart.com它在消费者中越来越受欢迎，并将继续增长。

虽然亚马逊牢牢占据了美国最大的零售商的头衔，但沃尔玛一直在反击。当亚马逊试图成为一家实体零售店时，沃尔玛正在学习如何利用其现有的实体零售店从亚马逊手中挖掘客户。

沃尔玛对卖家资质的差异化限制也是许多人愿意尝试的有利替代品。