注意!欧洲五站自配退货新规定将于10月5日实施
近日,亚马逊欧洲站发布了国际卖家自配订单客户退货要求变更公告: 自2021年10月5日起, ,如果您在亚马逊英国商城销售来自英国以外的买家订单, 亚马逊将要求您为20英镑以下的商品和订单(包括增值税和运费)提供退货或国内退货选项。
亚马逊表示,在这种情况下,将生成预付退货标签(请参阅亚马逊预付退货标签),买家可以使用它来退货。要设置你的英国默认退货地址,请访问卖家帐户信息页面,转到设置>帐户信息>点击退货地址,填写相应地址。
如果您没有向亚马逊提供20英镑以下的商品和订单的默认退货地址,亚马逊将自动代表您在退货请求属于亚马逊退货政策范围的情况下向买方退款,而无需买方将商品退还给您(无退货退款)。
显然,亚马逊更新的这一变化将有助于为买家和卖家简化和标准化低成本商品的退货流程,其中国际标签通常比商品成本更高。所以,如果你没有英国默认退货地址,亚马逊的解决方案提供商网络上的国际退货提供商可能会提供帮助。
上述政策也适用于德国、法国、意大利和西班牙的所有商品和订单(包括增值税和运费)。
显然,这一波对买家有利的政策对卖家并不乐观。许多卖家表示,疯狂的退货即将开始,这一波成本必须再次下降,亚马逊将有强烈的心理。
而且,对于卖家来说,如果一些坏买家恶意退款,想要白嫖,他们只能无奈。以前有很多这样的例子。
来源:搜运费网
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