来源：卖家之家(MJZJ.com）?作者： smk

（Jungle Scout）预计到2021年底，亚马逊的全球电子商务收入将超过收入将超过 4680 1亿美元，沃尔玛将达到750 1亿美元。但沃尔玛在电子商务方面的在线增长率是亚马逊的五倍多。如果这些利率保持稳定，沃尔玛的电子商务将在四年内超过亚马逊的零售额。

根据Jungle Scout根据研究，消费者在沃尔玛购物的最大原因是价格，其次是对产品的熟悉程度和遍布世界各地的沃尔玛实体店。31%的人喜欢沃尔玛，因为他们的商店更容易提货和退货。商店是沃尔玛在电子商务消费者眼中的优势。沃尔玛在美国有5000多家商店，而亚马逊不到600家商店（其中80%以上）Whole Foods WFM商店)。商店为消费者提供更好的服务。平均每年，超过95% 的美国消费者在沃尔玛购物，90% 的消费者选择住在10英里的沃尔玛商店。

沃尔玛拥有大量的实体店，已经成为吸引亚马逊消费者的好机会。虽然大多数用户仍在亚马逊网上购物，但沃尔玛利用其大量商店的优势，大力促进吸引消费者使用其在线业务，这可能会加速沃尔玛电子商务的发展，而亚马逊将为此付出代价。

但亚马逊也有独特的解决方案。三分之一的消费者在亚马逊购物是因为Prime会员资格和低运费。大多数人认为品牌的选择不是最重要的，而是购物体验。35%的消费者选择在亚马逊购物，9%的消费者选择在沃尔玛电子商务平台购物。

两家零售商的会员资格提供了许多类似的好处，如快速免费交付和产品折扣。但这对不同的群体有不同的吸引力。沃尔玛可以节省汽油，使消费者更容易在沃尔玛商店结账。亚马逊有自己的媒体流量，可以很容易地使用亚马逊的家用智能设备购买商品。

两家零售商都能发展壮大、竞争激烈的原因之一是，它们吸引了想要不同商品的消费者。选择沃尔玛的消费者经常购买的产生是杂货（沃尔玛是美国最大的杂货店）、清洁用品和非处方药。而选择亚马逊的消费者经常购买的产品是服装（亚马逊是美国最大的服装销售商）、维生素/补充剂以及美容和个人护理产品。

两家零售商都在利用自己的优势实现增长。疫情期间，亚马逊将其航空货运机队从 50 架飞机增加到 70 架，并在辛辛那提地铁开设了中央航空货运枢纽，扩大了其快速交付的优势。沃尔玛通过增加微配送中心来加快订单速度，更新其提货应用，从而增强了其在杂货领域的实力。