随着国内疫情防控形势趋稳，外贸行业的订单已经从2020年排到了2021年，但是，在订单火爆的背后，外贸企业又面临着哪些不为人知的困难？国际疫情形势依然严峻，外贸企业又存在着怎样的隐忧？

每年春节前夕，伴随大批务工人员返乡，制造业都会迎来用工紧张。长三角地区是我国制造业最集聚的地区之一，特别是一些外贸型企业，伴随出口订单的增加，制造业缺工的现象进一步加剧。

订单涨工人缺， 外贸企业“心有余而力不足”

在浙江湖州的一家医疗用品企业，正在检查氧气面罩外包装的质检员代娟说，这段时间很多人都提前回家了，平时这个无尘车间的工人要比现在多一倍，提早离岗的工人使本就缺工的生产更加紧张。

这家公司为外贸型企业，主要为国外品牌代工，生产呼吸类和麻醉类的一次性用品，2020年在疫情下订单增长较多，公司产值翻了一倍。

浙江某医疗器械公司总经理惠愚表示，如果员工再充足一点，今年的产值还会再高一点，因为我们现在的订单基本上已经排到五六月份了，但是员工基本都提前回家过春节了，又出现了用工“荒”的状态，特别是1月份。

用工紧张的现象在江苏同样存在。在江苏的某电子企业，人事招聘专员说，招工对公司来说是一项长期任务，目前部门大部分领导和同事都在外地招人。

江苏某电子企业人事招聘专员王金超表示，基本上整个部门都在外面招聘了，预计在晚上十二点，会到两个大巴车的员工，都是在外面通过各种方式挖过来的人。

而在捷安特江苏工厂生产车间的负责人表示，疫情以来，国内外自行车热销，招工的速度赶不上订单增长的速度。

某自行车品牌江苏工厂产供销经理吴勇说，整个华东地区人员招募非常紧张，跟我们自行车产业一样，供需失衡，需求方很大，但供应方相对偏少，所以公司要招人的话捉襟见肘。

出口“V型”反弹， 龙头企业现万人缺口

江苏昆山聚集了数千家外贸型企业，是国内电子产品的主要出口口岸之一。2020年，随着出口订单的“V型”反转，昆山外贸型企业的用工同样经历了巨大波动，目前由于外贸订单持续火爆，用工局面仍然紧张。

在江苏昆山的人力资源市场大厅，一大早，已经有不少企业张贴出了招工信息，而现场求职者的人数却并不理想。据招聘人员介绍，特别是外贸型企业，2020年三季度以来，用工缺口一直存在。

2020年，受疫情影响，外贸型企业的出口业务经历了大起大落，从一度生产停滞到后来订单爆满，用工也随之出现过山车式的波动。据昆山重点龙头企业用工情况走势图显示，红线代表的2020年用工数量在七八月出现明显增长。

昆山聚集了国内外众多电子行业龙头企业，其中不乏用工规模万余人的大型企业，当时成倍的用工需求造成了巨大缺口。

在昆山的某大型手机零部件企业，负责人介绍说，公司为华为、三星等手机品牌供应摄像头模组，用工人数通常在一万人左右。2020年八月份，随着新机上市，公司在短期内出现了千余人的用工缺口。

江苏某电子企业经营管理总监兼财务总监蔡云说，我们紧急地做了两项措施，第一是跟我们合作的一些学校加大了订单班和冠名班的招募；第二是和相关部门对接，由他们牵线搭桥，在市场上招募更多的新员工。

根据海关数据，昆山2020年11月单月出口值达460.4亿元，同比增长23.8%，创下历史新高。出口持续向好，使得用工紧张的局面一直延续到现在。近期疫情形势再度趋紧，不少公司都在积极动员员工“留昆过年”，目前已有多家大型企业争取了半数以上的工人留在昆山过年。

江苏某电子企业人事招聘专员王金超说，在国家标准的三倍工资以外，我们还会额外每人奖励150-200元/天，这种额外的奖励，也算是一种补贴。

战略协议、定点输送， 政府部门全国“挖人”

事实上，近些年，长三角地区招工难已经成为常态，2020年以来，受疫情影响，招工难进一步加剧，相关部门为了给本地企业招工可以说挖空心思。

浙江省湖州市德清县人力资源和社会保障局副局长杨升表示，2020年四季度，德清县提供岗位约6000个，求职登记人数仅为2100人左右，求人倍率，也就是供需比率达到2.9，用工依然呈现明显短缺。目前招工工作进入蓄力期，月底还要去云南开专场招聘会，为节后用工做准备。

杨升说，起码要作为并跑者的角色，我们从现在开始要去已经建立合作关系的劳务合作地，开展前期的走访排摸，条件允许的话就要去招聘。

政府部门对企业招工难普遍较为重视，为了给当地招引人才，长期在中西部省市学校走访，力求建立长期合作关系。

江苏省昆山市人力资源和社会保障局副局长许继华说，我们建立了80多个人社部门建立战略合作协议，就是劳务的输入输出协议，我们跟200所技术院校建立了政校企合作协议。

江苏省苏州市昆山人力资源市场党委委员杨智祥表示，积极地去与云南、河南等地区，主动去跟他们合作，现在已经建立了人力资源的保障的蓄水池，超过10万人。

2020年，长三角多个城市出台落户新政，降低落户门槛；南京、苏州实现社保积累年限互认。此外，日前，长三角G60科创走廊的九个城市刚刚签订了百万科创引才协议。近年来，长三角主要城市不断出台人才新政，放宽落户门槛、提高租房购房补贴、完善各类劳动力的服务保障。