虽然仍处于疫情状态，但多家机构公布的预测数据显示，今年美国节假日销量仍将同比增长。对于零售商来说，除了可能出现的物流延误和供应不足外，还有一个问题就是招聘困难。为了满足节假日购物高峰期的需求，目前美国很多零售商都改变了在人才市场抢人的模式。

全国零售商联合会预计 今年美国购物季可能招聘50万66.5一万名季节性员工远远超过去年48.6万人 然而，人才咨询公司光辉国际此前曾对176家美国零售商进行过调查。只有2%的人说他们在招聘方面没有问题，其余的大多数零售商需要尽一切可能应对人力短缺。

除了缩短店铺运营时间，延长现有员工的工作时间外，当然是在人才市场上投入更多的人力物力抢人。现在，在美国的大型零售商中，梅西百货公司正在向现有员工提供推荐奖金 每推荐一位家人或朋友，就有机会获得500美元，约3196元。

沃尔玛将时薪提高到17美元， 相当于每小时109元左右 ，并开始为一些员工提供大学学费。亚马逊仓库的一些员工 可获得3000美元的签约奖金，约19200元。

即便如此，招聘仍有一些挑战。美国劳工部最近发布的最新就业数据显示，失业率有所下降。然而，25至54岁的学龄人口动参与率仍然只有81.7与疫情前的水平相比，%还有一定的差距，也就是说，许多美国人仍然不愿意回到工作场所。

·： 在过去的两个月里，失业率远低于我预期的，但美国面临的最大、最令人惊讶、最令人担忧的问题是劳动参与率低，数百万人徘徊在就业市场之外。

和零售商塔吉特预计，他们的现有员工将在今年的购物季节工作500万小时。人才竞争和人力短缺几乎不可避免的结果之一是运营成本的增长。