今年年底才半个月。卖家的年终报告出来了吗？

超额实现数亿目标？还是业绩萎缩？

年底复盘是每年必不可少的环节。除了卖家，平台还开始了年底总结。

最近，eBay英国站发布了2021年年终报告，重点介绍了今年平台对卖家反馈的调整。

以下是eBay整合卖家反馈的总结：

卖家反馈: 销售资金支付太慢

变更 ：eBay 英国站现在将在确认买方付款后1天内（不包括银行假期）向大多数卖方发起付款，卖方也可以选择每天、每周、每两周或每月收到付款。

卖家反馈: 买家购买商品却不付钱

变更： 如果买方不为商品付款，卖方可以在商品发布后4个工作日内取消订单。除非选择不重新发布，否则商品将自动重新发布。同时，2022年 eBay 将继续通过 Best Offers 等计划减少未付款金额。

卖家反馈: 列表可操作数据不足

变更： eBay 在卖家中心推出Listing Quality Report(清单质量报告)，可下载 Excel 文档可以为卖家提供列表和类别级别分析，分析10 实时列表最多的类别。值得一提的是，它是基于 eBay 卖方社区的意见设计提供了优化列表和类别的具体操作，旨在提高卖方商店的浏览量、显示次数和销量。

卖家反馈: 对虚假买家索赔没有足够的保护

更改 ：eBay 英国站扩大了对虚假买家索赔的卖家的保护。当买方错误地报告商品与描述不一致时，更多的卖家将受到保护。符合标准后，eBay补贴退货标签的成本(每次退货最高 3.50 英镑)删除卖方服务指标中的负面和中立反馈、缺陷和未决案例。

卖家反馈: 当报告有问题的买家时，似乎没有被认真对待

变更 ：eBay 英国站加强了对买方的测试。除了卖方的报告外，还将通过检查索赔和退货模式来检测买方的滥用行为。如果买方违反了滥用买方的政策，买方将采取行动。

卖家反馈: 不知道在 eBay 上如何提高销量

变更： eBay 已成立eBay Academy（eBay学院)，无论是新手还是老卖家，eBay学院将提供如何使用不同工具和功能的最佳实践。

不得不说，eBay倾听卖家的意见，改进平台平台系统方面做了很多工作。我们可以看到，无论是改善销售体验，帮助卖家增加销售额，还是为卖家提供专业支持eBay的变化。 身为eBay你对今年的改进感到满意吗？在评论区留言讨论！

在这个电子商务持续增长、平台竞争激烈的时代，各大电子商务必须尽力适应变化。 小编认为，只有考虑到卖家的利益，合理规划，平台生态才能更好地发展。 2022年，eBay它还可以继续为卖家提供更好的保证。