零元购爆单潮随之而来!亚马逊取消了50%的订单?
&亚马逊已取消50%的订单
从上周四开始,亚马逊爆出大量卖家零元购买白嫖产品的消息。不仅库存在短时间内就卖光了,平时没有订单的产品也被抢走了。
有卖家一夜暴露出来 4000多单 的战绩图;有三个卖家在卖listing无故爆单破千;有卖家链接销量增长2.4万%,最高暴增达 109780%, 部分产品全部库存直接买空!
据业内媒体报道,在卖家等待亚马逊官方回应的同时,第一批零元购买陆续到货...... 一些美国消费者在社交媒体上晒出了他们在亚马逊上0元的羊毛。
但事实上,虽然有些货物已经正常发货, 但大部分订单被亚马逊拦截取消 。很多卖家的反馈都收到了亚马逊的回复: 证实白嫖事件确实属于技术问题,并且已经取消了部分订单。
卖家A:订单状态已经成为已付款,有些是pending据估计,亚马逊将承担大部分损失。感谢亚马逊的复活节礼物。
卖家B: 4月13日下午, 700+,已被取消500+ ,开了case无法确认订单的意图与滥用竞争对手的库存有关。
卖家C: 取消订单接近50% ,亚马逊是做人的必备品。
此外,根据亚马逊的电子邮件,取消订单等技术问题不会影响商店的正常运营,因此 卖家不用担心销量飙升带来的封店风险。
当然,短时间爆炸带来的排名飙升也会回到原来的位置。
亚马逊在邮件中说: 这次取消订单不会影响卖家的其他付款和库存绩效。
但截至目前,平台方尚未正式回应并提出解决方案,建议相关卖家继续关注后台跟进。在此期间, 卖家也可以记录0元购买的订单,包括订单号、金额、到达日期等信息。 对亚马逊的订单数量和赔偿金额进行后续检查。
据了解,今年1月,亚马逊也主动承认Bug,退还多收推荐费和运费的先例。亚马逊很可能要承担这次发出的货物的部分损失,卖家不会赔钱,但在 ,可能有潜在影响,卖家需要跟进和善后。
来源:搜运费网
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