货物发生货损货差时,货主的索赔流程:第一步,保留证据(提货单、装箱单、照片、检验报告);第二步,确认责任方(承运人、货代、仓储方);第三步,在规定时效内(海运货损一般为交货后3天内书面通知、1年内起诉)提出索赔;第四步,协商或通过仲裁/诉讼解决。 建议货主投保货运险,将损失风险转移给保险公司。
货物发生货损货差时,货主应如何向货代或承运人索赔?本文梳理索赔流程与证据要点。
货物发生货损货差时,货主的索赔流程:第一步,保留证据(提货单、装箱单、照片、检验报告);第二步,确认责任方(承运人、货代、仓储方);第三步,在规定时效内(海运货损一般为交货后3天内书面通知、1年内起诉)提出索赔;第四步,协商或通过仲裁/诉讼解决。 建议货主投保货运险,将损失风险转移给保险公司。