报价要花多少时间?如何简化复杂性,提高业务效率?
在竞争激烈的货运代理行业,有些货运代理是否有这样的麻烦:总是关注客户的商机,匆忙,但仍然没有时间回复询价,错过商机;业务繁忙,每天收到大量询价信息,但由于时间和精力有限,来回切换平台查询运价,无法第一次逐一回复,错过潜在交易客户。
在查询运价和船期的过程中,手动操作步骤过多,花费大量时间是货运代理的痛点之一。那么,面对繁琐重复的操作步骤,有没有一个高效方便的数字工具可以同步完成多个操作呢?
搜航企点。 搜航网与腾讯联合推出,为中小货代企业提供数字化转型机遇。针对货代行业的一些痛点, 搜航企业实现了商机监控、一键报价、船期查询、货物实时跟踪等多功能集成,缩短了业务时间,大大提高了工作效率。
通过搜索和航行企业点的多功能集成,销售人员只需一键打开商机识别和监控功能。系统将自动识别和捕获客户和群聊查询等有效交易信息,整合和分类信息,实现高效客户获取,抓住更多商机。(详见:商机识别和监控功能)
根据所识别的商机信息,销售人员可以通过商机界面直接进入客户查询聊天框。此时,搜索航空企业点系统自动识别客户查询信息,并自动填写聊天框右侧的搜索航空网络运费查询系统。
也就是说,几乎在客户发送查询信息的同时,运费查询已经同步进行,只需在聊天框中一键发送报价(也支持修改和再发送)。这样,销售人员就不需要进行繁琐的查询步骤,这将节省大量时间,并为开发更多的新客户提供机会。(请查看本功能的细节:客户查询信息的智能识别和查询功能)
值得注意的是,在聊天框界面的右侧,除了支持一键查询运价外,还可以查询任何时间段的船期信息和船舶的实时动态。通过分析船舶的到达和离开时间,可以估计运输时间,为客户提供更准确的服务。(请查看此功能的细节:船期查询&船舶定位功能)
通过搜索企业点的多功能集成,销售人员不需要来回切换第三方查询平台,这不仅可以大大缩短业务时间,而且可以通过高效赢得客户的信任,进一步提高交易成功率。
了解更多搜航企点的功能服务,可以进入搜航官网:
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来源:搜运费网
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