国际快递丢件原因及降低丢件的方法
国际快递中出现丢件的概率不是很高。
按邮政处理速度,十几天没收到也不用太担心。疫情期间,邮政送达时效一般在15-30天。当然,你最好向发货公司索要快递单号,追踪到准确的物流信息,如果真的出现丢件,也能及时做好补救工作。
那么在实际国际快递寄运中,有哪些原因会造成丢件。作为专业的海运代理|国际货运代理|国际海运物流|国际海运货代服务商,搜运费将会从以下几个方面介绍国际快递丢件原因及降低丢件的方法。
一、邮编或收件地址有误。
大多数包裹的分拣系统都是通过邮编进行分类的。大多数国家和地区的包裹投递不会提前联系收件人,而是直接投递到收件人的地址。邮编地址错误很可能导致退回或丢失。另一种情况是收件人当地邮局的错误。快递单上的发送地址是正确的,被不认真的邮差送错了。这是一个小概率事件,可以联系当地快递公司协商解决。
二、清关问题。
这是一个不可抗拒的因素,快递公司或代理商无法完全控制。目的国口岸部门有权查验、扣留、纳税、罚款和销毁一些特殊的国际包裹。如某些敏感货,或认为不符合出口的商品,如高仿名牌、品牌数码产品等,海关政策严格的国家,海关可能会退货或销毁。找专业的快递代理不能保证100%通关,但可以规避大部分风险。
三、国际快递没有写清回邮地址。
如果国际快递包裹投递不成功,将会被安排退回,但回邮地址不清楚,可能导致无法退回。或者发件人的地址只有英文没有中文,可能导致邮局翻译错误,无法返回给你。
四、国际快递被盗。
很多时候,快递公司投递的时候,收件人不在家,而快递员不负责,直接放在屋外,被路人带走。这种情况多会发生在治安不好的地区。
五、发货人没有找到一家靠谱的国际快递代理。
国际快递代理公司良莠不齐,有些资质不够,没有稳定渠道的代理,收到的货物交给其他代理,中间不知道会转几手,没有控制渠道的能力,丢件的风险会大大增加。
如何降低国际快递丢件的风险?
1、寄运时,正确填写收件人姓名、地址、电话号码、邮编,资料要求英文格式。
2、与邮局确定好送货时间,是直接送上门还是指定地点派送,注意邮局的来电信息。
3、确认是否真的丢失,检查快递是否分票,快递分票单号一致,但会出现不同步送货的情况,需要及时联系邮局核实及时处理。
4、如果快递面单丢失造成无法派送,应及时联系海外邮局处理。
做好以上几点,基本可以避免98%的快递件丢失。如果丢件仍然出现,请尽快联系寄件公司,找出丢件原因并要求索赔。
以上便是国际快递丢件原因及降低丢件的方法的相关介绍,希望对大家日后工作有所帮助。
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来源:搜运费网
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